MARKETING
OPTIMISATION DES PERFOMANCES
Quelques chiffres
+90% de taux de clic
Résultat obtenu suite à la refonte complète d’un email promotionnel : clarification du message, simplification de la structure et repositionnement du call-to-action pour guider plus naturellement le lecteur vers l’action.
30% de conversions
L’amélioration du taux de conversion s’appuie sur une démarche CRO axée sur l’intention d’achat : réécriture des textes, optimisation visuelle et renforcement des arguments clés.
+15% d’abonnés sur Instagram
Résultat d’un repositionnement de la stratégie social media : formats plus adaptés, publications plus régulières, et une tonalité éditoriale plus proche de la communauté cible.
Emailing & CRM
Cibler plus justement, personnaliser sans surcharger, envoyer le bon message au bon moment : l’optimisation CRM et emailing repose sur une compréhension fine des comportements.
Qu’il s’agisse de newsletters, de campagnes ponctuelles ou de scénarios automatisés, chaque ajustement vise à améliorer l’engagement et à transformer les intentions en actions concrètes.
-
Réorganisation des contenus, hiérarchisation des messages, clarification des CTA et adaptation mobile : des ajustements simples mais ciblés, qui ont permis d’augmenter significativement les taux de clic sur plusieurs campagnes (+90 % dans certains cas).
-
Tests réalisés sur différents éléments (objet, header, call-to-action, visuel principal) afin d’identifier les combinaisons les plus efficaces. Résultats : un meilleur taux d’ouverture et une nette amélioration des performances globales des emails.
-
Analyse et ajustement des séquences automatisées (welcome flow, réengagement, post-achat). Travail sur le timing, le ciblage comportemental et les messages pour renforcer l’engagement et accompagner efficacement chaque étape du cycle client.
Fiches produit
Travailler sur les fiches produits, c’est optimiser un point de contact décisif dans le parcours client.
Chaque élément – visuel, texte, structure, call-to-action – peut influencer la décision d’achat. Cette section présente des actions concrètes menées pour clarifier l’offre, renforcer la réassurance et fluidifier la navigation, avec pour objectif final : convertir plus efficacement
-
Réorganisation des blocs de contenu pour une meilleure lisibilité : hiérarchie des informations, introduction de puces-clés, valorisation des bénéfices produits. Résultat : +30 % de conversions sur certaines pages stratégiques.
-
Ajout de badges (origine, certification), d’avis clients mis en avant, et d’icônes claires pour renforcer la confiance dès le premier scroll. Impact direct sur le taux d’ajout au panier.
-
Réécriture des descriptions pour coller davantage aux besoins clients : ton plus accessible, mise en avant des bénéfices concrets et adaptation SEO. Objectif : mieux convaincre et mieux référencer.
Réseaux sociaux
Optimiser les réseaux sociaux, ce n’est pas seulement publier plus, c’est publier mieux.
Chaque prise de parole peut renforcer l’image de marque, créer du lien ou générer de l’action. Cette section met en lumière des optimisations concrètes sur la ligne éditoriale, les formats, le calendrier de publication ou encore l’animation de la communauté, avec une attention particulière portée à la cohérence de ton et à la performance des contenus.
-
Passage de 19k à 22k abonnés en 3 mois, grâce à une stratégie recentrée sur les carrousels informatifs, une ligne graphique cohérente et une meilleure régularité de publication. Résultat : +15 % d’abonnés et hausse de l’engagement.
-
Refonte du planning éditorial pour coller aux attentes des personas : alternance de formats pédagogiques, inspirationnels et produits. Impact observé : augmentation du taux de sauvegarde et meilleure performance des posts produits.
-
Intégration de stories interactives, questions ouvertes et sondages pour générer plus de conversations. Résultat : hausse des messages entrants et taux de réponse plus élevé, y compris sur les contenus organiques.